Vispusīgs atbalsts
Mūsdienu konkurētspējīgā tirgus vidē produktu kvalitāte ir svarīga, taču kvalitatīvs pēcpārdošanas serviss ir arī atslēga klientu uzticības un ilgtermiņa sadarbības iegūšanai. Kā profesionāls konveijera lentes ražotājs mēs saprotam, ka klientu vajadzības ir ne tikai augstas kvalitātes produkti, bet arī visaptverošas, savlaicīgas un profesionālas apkalpošanas garantijas. Mēs vienmēr esam apņēmušies sniegt klientiem visaptverošu atbalstu, sākot no konsultācijām pirms pārdošanas līdz pēcpārdošanas atbildēm, un netaupīt pūles katrā saitē, lai klienti varētu iegūt vispiemērotāko pieredzi katrā posmā.
1. Iepriekšpārdošana
Pirms klienti iegādājas produktus, mūsu klientu apkalpošanas komanda analizēs viņu ražošanas procesus un informēs klientu vajadzības un sniegs profesionālus produktu izvēles ieteikumus. Neatkarīgi no tā, vai tās ir konveijera lentes specifikācijas, materiāli vai darbības prasības, mēs sniegsim vispiemērotākos produkta ieteikumus, pamatojoties uz konkrētajiem klienta apstākļiem.
2. Pārdošanā
Mūsu ražošanas vadības sistēma reāllaikā fiksēs katra pasūtījuma ražošanas gaitu un nodrošinās, ka ražošana tiek pabeigta norādītajā piegādes laikā. Klienti jebkurā laikā var saņemt atjauninājumus par pasūtījuma statusu, izmantojot mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai nodrošinātu skaidru izpratni par piegādes gaitu.
Visi konveijera lentes izstrādājumi pirms izvešanas no rūpnīcas ir stingri iepakoti un marķēti, lai nodrošinātu, ka transportēšanas laikā tie netiek bojāti. Mēs esam nodibinājuši sadarbības attiecības ar daudziem loģistikas uzņēmumiem. Atbilstoši klienta ģeogrāfiskajai atrašanās vietai un transportēšanas prasībām, mēs izvēlamies piemērotāko transportēšanas veidu, lai nodrošinātu drošu un savlaicīgu preces piegādi.
3. Pēcpārdošanas
Kad saņemsiet preces, mūsu pēcpārdošanas komanda atbildēs uz jūsu jautājumiem par produktu, palīdzēs ātrāk pabeigt produkta uzstādīšanu un nodošanu ekspluatācijā, kā arī ļaus projektam noritēt raiti. Tajā pašā laikā mēs sniegsim arī dažus lietošanas ieteikumus, tostarp regulāras pārbaudes vai produkta apkopi.